Condiciones de servicio

Última actualización: 11 de octubre de 2026. Los campos [CONFIRMAR] requieren confirmación del titular. Las condiciones de cada proyecto se acordarán por separado.

1. Titular y contacto

Ingenium es la línea de soluciones de ingeniería de SIVI. Titular del sitio y prestador de los servicios: [CONFIRMAR nombre completo o razón social]. Identificación fiscal: [CONFIRMAR]. Domicilio y país de establecimiento: [CONFIRMAR]. Puedes contactar mediante proyectos@sividev.net.

2. Objeto y alcance

Estas condiciones describen el uso del sitio ingenium.sividev.net y el proceso de consulta sobre automatización CAD, integración CAD–ERP y desarrollo de software de ingeniería. La web tiene finalidad informativa y comercial. No incorpora un proceso de compra, pago o suscripción en línea. Estas condiciones no sustituyen la propuesta o contrato específico de un proyecto.

3. Consultas y contratación

Solicitar información, una demostración o una propuesta mediante el formulario no formaliza por sí mismo un contrato ni obliga a contratar. El alcance y las condiciones de cada proyecto se concretarán en la documentación que las partes acuerden. Antes de contratar deberán quedar definidos los entregables, requisitos, responsabilidades y condiciones económicas aplicables.

4. Alcance técnico y colaboración

La compatibilidad con herramientas CAD, ERP, versiones, formatos y entornos concretos deberá verificarse para cada proyecto. El cliente deberá disponer de los permisos necesarios sobre los sistemas y la información que facilite. Los accesos y datos necesarios se acordarán según el alcance del trabajo. La publicación de una capacidad en esta web no garantiza su compatibilidad con cualquier instalación ni un resultado cuantificado de ahorro.

5. Precios, pagos y plazos

La web no publica tarifas ni condiciones generales de cobro. Los precios, impuestos, moneda, forma de pago, hitos y plazos se establecerán en la propuesta o contrato correspondiente. [CONFIRMAR condiciones comerciales generales, si existen]. No se establece aquí ningún anticipo, permanencia, renovación automática o penalización.

6. Entregables, licencias y propiedad intelectual

El uso de textos, diseños, marcas y otros contenidos del sitio estará sujeto a los derechos que correspondan a sus titulares y a los usos permitidos por la ley. Los derechos sobre desarrollos, código fuente, documentación y componentes de terceros deberán definirse expresamente para cada proyecto. No se presume una cesión de derechos ni una licencia de software por el simple acceso a la web. [CONFIRMAR modelo de licencias y titularidad contractual aplicable].

7. Soporte, cambios y finalización

El soporte, mantenimiento, formación, aceptación de entregables y gestión de cambios se concretarán en el acuerdo de cada proyecto. [CONFIRMAR condiciones de soporte, garantías contractuales, cancelación y resolución, si existen]. No se publican compromisos de disponibilidad o tiempos de respuesta no acordados. Se respetarán en todo caso los derechos y garantías que resulten obligatorios según la normativa aplicable.

8. Uso adecuado del sitio

Utiliza los formularios y vías de contacto para consultas legítimas. No los uses para enviar contenido ilícito, suplantar identidades, distribuir software malicioso o intentar acceder sin autorización a sistemas o datos. Facilita información pertinente y evita incluir datos de terceros sin autorización o información sensible innecesaria.

9. Servicios externos y autorizaciones

La web utiliza servicios externos para determinadas funciones y enlaza a canales de contacto de terceros. Su utilización puede estar sujeta a las condiciones de cada proveedor. Las integraciones que se acuerden en un proyecto deberán respetar las autorizaciones y permisos concedidos. Esta página no solicita acceso a cuentas de Google ni modifica los permisos de Google Drive o Sheets. La información sobre datos y las integraciones internas pendientes de confirmar se recoge en la Política de Privacidad.

10. Datos personales

El tratamiento de los datos de contacto y las consultas se describe en la Política de Privacidad. Si un proyecto requiere tratar datos personales por cuenta del cliente, deberán concretarse las funciones de las partes y, cuando corresponda, el acuerdo de tratamiento antes de realizarlo.

11. Responsabilidad y normativa aplicable

Las responsabilidades de cada proyecto se definirán en su contrato conforme a la normativa aplicable. Estas condiciones no excluyen responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni limitan derechos irrenunciables. [CONFIRMAR ley aplicable y mecanismo de resolución de controversias según el titular, las partes y el tipo de relación]. No se impone aquí una jurisdicción exclusiva. Si corresponde contratar con consumidores, deberán facilitarse previamente la información y los derechos exigibles, incluido el desistimiento cuando proceda.

12. Actualizaciones y consultas

Estas condiciones podrán actualizarse para reflejar cambios en la web o en la información comercial. La versión publicada indicará su fecha de actualización. Su modificación no cambia por sí sola contratos ya acordados. Para cualquier consulta, escribe a proyectos@sividev.net. Los campos [CONFIRMAR] identifican información pendiente de completar y no constituyen condiciones contractuales acordadas.

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